1.梵净山生态旅游区现仅开放日间游览，售票窗口及自助售票机所售票当日有效，开放时间：旺季（3月1日至11月30日）8：00至19：00；淡季（12月1日至次年2月28）8：00-18：00，为了保证您的安全，旺季每天15点停止售票并禁止游客进入（旅游区达到8000人容量将停止售票）。2018年国庆期间，10月1日、7日，东西线山门开放时间为早上7点30分，10月2日至6日提前至6点30分。

        2.观光车线路全程约9.5公里，单程约需运行25分钟（步行约需3个小时左右），运行时间8：00至18：30（淡季为18:00），最小间隔20分钟发车；

        3.索道线路全程3400米，单程约需运行25分钟（步行约需5个小时左右），运行时间8：00至18：00（淡季为17：30）。

        4.身体状况不适应高空旅行、有诱发疾病危险的乘客（有心脏病、高血压、精神障碍、恐高症、习惯性流产等病史，以及部分妊娠早、晚期孕妇和部分行动不便的高龄乘客、醉酒等，谢绝乘坐索道。旅游区不允许游客携带宠物进入，请将宠物寄存在游客中心。请谨慎选择是否游览梵净山生态旅游区。

        5.网上购票的游客凭身份证或手机接收的二维码直接刷证或刷码入园，不需要换取票。当梵净山生态旅游区启动叫号排队系统的时候必须到自助取票机取票方能入园。

        6.梵净山生态旅游区实行实名制购票，凡享受门票（半价）优惠的游客须提交优惠证件原件在3号至10号窗口购票；凡享受免门票的游客须本人持相关证件原件在11号或12号窗口办理换票及购票手续（其中：14周岁以下儿童及60周岁以上老人不需到窗口办理免门票手续，由本人持身份证原件刷证入园）。

注：梵净山生态旅游区促销活动及相关优惠政策以现场的公告及电子显示屏公示为准。