尊敬的各位游客：

    为方便您办理购票手续，请认真阅读以下提示内容：

        为确保梵净山生态旅游区客运索道运行安全，根据国家质量监督检验检疫总局《客运索道安全监督管理规定》（总局令第179号），梵净山生态旅游区客运索道拟于2020年1月3日至9日停运，进行预防性维护保养。2020年1月10日起恢复正常运营。客运索道预防性维护保养期间，梵净山生态旅游区对外运营时间调整为早上8点至11点，11点之后停止入园。游客下观光车后，需全程徒步上山下山（普通游客步行上山约需4至6小时，下山约需3小时）。敬请各位游客予以谅解，相互转告，并做好出行安排。

 冬季优惠：从2019年12月1日至2020年2月29日，全国游客凭本人身份证享受门票五折优惠。

 从2019年10月1日至2020年12月31日，广东省居民凭本人身份证享受门票五折优惠,身份证号码不为44开头的广东省居民先按全价预订，本人持身份证原件到游客中心售票窗口经核实后退五折差价。    

                                           
1、 梵净山生态旅游区东山门（江口县）实行实名制分时预约购票，日最大承载量八千人，官方购票渠道为“梵净山生态旅游区”微信公众号，游客在非官方渠道购票造成不能入园或经济损失，请通过购买渠道自行处理维权。
2、 自2019年8月20日起，游客可在“梵净山生态旅游区”微信公众号（8：00至22：00）购当天或预订后六天景区门票（每个身份证七天内只能有效购票一次)，预订成功后须按预约时段刷身份证排队预检，人证比对入园。
3、 自2019年8月20日起，景区游客中心仅办理特殊证件票（包括军人、残疾人、佛教人士、18周岁以上全日制在校学生、港澳台及外国游客等），窗口不再售散客票。
4、退票规定：订单在游玩日前未使用可自行退订，自行退订截止时间为游玩日前一天17点以前。游玩当日及过期后概不退票。特殊情况需本人持有效身份证原件到售票窗口登记，经核实、审批后办理退订；所有订单不支持部分退订。  
5、 游客入园后须乘坐观光车到达索道下站， 14点以前可选择从索道下站步行上山（行程约4小时左右），为了保障游客的安全14点以后登山步道禁止通行，当日票支付截止时间为15点。日常开放时间：旺季（3 月1 日至11 月30 日）8：00—19：00；淡季（12 月1 日至次年2 月28 日）8：00—18：00。景区东山门（江口）最迟入园时间为15:30，西山门（印江）最迟入园时间为14:00。
6、除1.1米以下儿童外，所有游客均须参与分时预售，其中：1.1米至1.4米儿童门票免票、观光车半价、索道全价； 1.4米以上14周岁以下儿童门票免票,观光车及索道全价；14周岁至18周岁未成年人门票半价、观光车及索道全价；60周岁以上老人门票免票、观光车及索道全价（65周岁以上老年人需有人陪护同行或参团旅行，80周岁以上老年人免1名陪护人员门票）。
7、 身体状况不适应高空旅行、有诱发疾病危险的乘客（有心脏病、高血压、精神障碍、恐高症、习惯性流产等病史，以及部分妊娠早、晚期孕妇和部分行动不便的高龄乘客）、醉酒等，谢绝乘坐索道，请谨慎选择是否游览梵净山生态旅游区。
8、梵净山生态旅游区属于山岳型景区，海拔高、温差大，天气变化无常，存在临时关闭部分景点、索道情况，请游客及时关注景区公告，根据自身条件抉择。入区游客请备相应雨具并做好保暖防寒措施。 
9、严禁携带宠物进入。
10、 咨询服务电话：0856－6720358（8：00－16：00）；投诉电话：0856－6769110（8：00－16：00）；紧急救援电话：0856－6720000(全天24小时)

注：梵净山生态旅游区促销活动及相关优惠政策以现场的公告及电子显示屏公示为准。

梵净山生态旅游区停车场收费标准：