网络购票时间： 8点~22点

东山门(江口县)入园时间为8:00至15:00(主入口)

西山门(印江县)入园时间为8:00至13:00

东山门在江口县黑湾河，西山门在印江县护国寺，两边山门不能通用。

未预订门票不能进入景区游览。

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【特别提示】

       从东山门到索道下站及西山门到棉絮岭均为弯多路窄的盘山公路，为了保障游客的生命安全，游客均须乘坐观光车到达相应的登山步道起点。

    所有游客须提交真实的身份证信息和联系电话进行实名制分时预约，按预约时段凭身份证人证比对入园，退票须在游玩日前一天17点前发起，过后概不退票。（如因提交虚假信息导致的订单问题责任自负）

疫情防控期间票量有限，如果选择时段为灰色表示该时段票已售罄，请以购票即时显示状态为准。

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【优惠活动】

【帮扶感恩-江苏省居民免门票】

    从2020年9月1日起至2020年12月31日，江苏省居民享受景区大门票免费优惠（不含观光车票及索道票）。

【全国医务工作者免门票】

    自恢复运营之日起至2020年12月31日，全国医务工作者享受景区大门票免费优惠（不含观光车票及索道票）。

【境内外游客门票半价优惠】

    从2020年8月1日起至2020年12月31日，境内外游客享受景区大门票半价优惠（不含观光车票及索道票）。通过“一码游贵州”微信小程序预约成功的游客到游客中心售票窗口办理景区大门票四折优惠购票手续（不含观光车票及索道票）。

【贵州援鄂医护人员免套票】

    贵州援鄂医护人员1443人享受景区套票全免优惠（含观光车票及索道票），须本人持相关证件到游客中心售票窗口办理入园手续，凭身份证入园。

新冠病毒防疫时期购票须知：

1、  游客购票前请先微信搜索“贵州健康码”小程序进行实名登记，登记结果为绿色码方可购票游览。来黔旅游人员防控措施请参见《关于进一步做好跨地区入黔人员健康管理工作的通知》，如有疑问请直接咨询江口县疾控中心（0856-6627851）。

2、   梵净山生态旅游区实行分时预约实名购票，日最大承载量为1.04万人，根据文旅部及国家卫健委关于旅游景区有序开放的相关要求，疫情防控期间游客量控制在日最大承载量的50%。购票渠道为“梵净山生态旅游区”微信公众号（gz-fjs）和休度游、美团网、微信小程序“一码游贵州”，游客在其他未授权渠道购票造成不能入园或经济损失，请通过购买渠道自行处理维权。

3、  游客每日8点至22点可购当天或预订后六天景区门票（每个身份证30天内有效购票一次)，预订成功后须按预约时段刷身份证排队预检，游客预检时必须出示绿色贵州健康码并进行体温测量、全程佩戴口罩并保持1.5米游览间距，做好个人防护措施，体温异常者谢绝入园。

4、  售票窗口仅办理特殊证件票，包括军人、残疾人、佛教人员、医务人员，陪护人员及境外游客。

5、  东山门（江口县）游客入园后须乘坐观光车到达索道下站（登山步道起点）， 推荐游客乘坐索道上山（步行上山约4小时左右），为了保障游客的安全14点以后登山步道禁止通行，15点停售当日票；西山门（印江县）游客入园后须乘坐观光车到达棉絮岭（登山步道起点），13点停售当日票。

6、  除1.4米以下儿童外（1.1米以下儿童全免；1.1米至1.4米儿童门票免票、观光车半价、索道全价），其余游客均需参与分时预约实名购票。其中： 1.4米以上14周岁以下儿童门票免票,观光车及索道全价；14周岁至18周岁未成年人门票半价、观光车及索道全价；60周岁以上老人门票免票、观光车及索道全价（65周岁以上老年人需有人陪护同行或参团旅行，80周岁以上老年人免1名陪护人员门票）。

7、  身体状况不适应高空旅行、有诱发疾病危险的乘客（有心脏病、高血压、精神障碍、恐高症、习惯性流产等病史，以及部分妊娠早、晚期孕妇和部分行动不便的高龄乘客）、醉酒等，谢绝乘坐索道，请谨慎选择是否游览梵净山生态旅游区。

8、  梵净山生态旅游区属于山岳型景区，海拔高、温差大，天气变化无常，遇天气突变影响安全时，会临时关闭部分景点、索道，请游客根据自身条件抉择。入园游客请备相应雨具并做好保暖防寒措施。

9、  退改规则：游玩日前一天17点前免费申请退票，不支持改签或者部分退订。退票咨询请用订单预留手机号码拨打客服电话。

10、 咨询服务电话：0856－6720358（8：00－16：00）；投诉电话：0856－6769110（8：00－16：00）；紧急救援电话：0856－6720000(全天24小时)。

11、从2020年8月1日起至2020年12月31日通过微信小程序"一码游贵州”成功预约的游客凭身份证直接刷证入园，无需换票；通过“一码游贵州”平台购票享受门票四折优惠（不含观光车票和索道票）。